1 · Abgepumpt wird zuerst
Erst kommt der falsche Kraftstoff heraus, sonst hat der Rest keinen Sinn. Bei neueren Fahrzeugen arbeiten wir dafür über den Einfüllstutzen.
Hamburg · 24 h erreichbar
Nebeneinander hängende Zapfpistolen und ein Moment Unachtsamkeit reichen aus. Wer den Fehler in Steinwerder bemerkt, bevor der Anlasser dreht, hat den schwierigen Teil hinter sich. Ab Harburg geht es Richtung Steinwerder über: Reiherdamm / Am Travehafen.
Hamburg Falsch Getankt fährt von Hamburg aus nach Steinwerder. In Hamburg und dem näheren Umland sind wir meistens innerhalb einer Stunde vor Ort — ein Erfahrungswert, keine Zusage; für Steinwerder nennen wir die Zeit am Telefon. Preis je nach Aufwand und Anfahrt meist zwischen 150 und 600 Euro, Umsatzsteuer enthalten, genannt vor der Abfahrt.
Sofortmaßnahmen
Der Motor bleibt aus, auch für einen kurzen Versuch. Solange die Pumpe nicht läuft, betrifft die Falschbetankung meist nur den Tank.
Muskelkraft reicht, um den Wagen aus dem Weg zu bekommen. Zu bedenken ist: reines Hafengebiet, Zugang teils nur über Hafenstraßen. Lieber ein ruhiger, sicherer Parkplatz als eine belebte Zufahrt.
Bei einem Firmenwagen hilft es, wenn Sie wissen, wer die Rechnung erhält. Dann ist die Abrechnung nach dem Einsatz rasch erledigt.
Ablauf vor Ort
Wir pumpen seit Jahren falsch betankte Fahrzeuge ab — ob Benzin im Diesel, Diesel im Benziner oder AdBlue im Dieseltank. In Steinwerder arbeiten wir wie überall mobil: Wir kommen zum Fahrzeug, statt das Fahrzeug in die Werkstatt zu holen.

Erst kommt der falsche Kraftstoff heraus, sonst hat der Rest keinen Sinn. Bei neueren Fahrzeugen arbeiten wir dafür über den Einfüllstutzen.
Wir spülen nach, bevor frischer Kraftstoff hineinkommt. Sonst mischt sich der alte Rest mit dem neuen.
Dann füllen wir die Kraftstoffart nach, die vorgeschrieben ist. Nach dem Betanken geht die Fahrt normalerweise auf eigenen Rädern weiter.
Zum Schluss verschwindet das Gemisch vom Platz. Für den Transport dieses Abfalls sind wir zugelassen, entsorgt wird er anschließend fachgerecht.
Lage & Umfeld
Hamburg-Mitte ist der Bezirk mit der höchsten Verkehrsdichte der Stadt. Zwischen Innenstadt, Hafen und den Elbinseln liegen Tankstellen oft direkt an Ausfallstraßen, an denen Ortsfremde und Berufspendler tanken — genau die Konstellation, aus der Falschbetankungen entstehen. Dazu kommt der Hafenverkehr mit einem hohen Anteil an Nutzfahrzeugen und Mietwagen.
Steinwerder selbst ist geprägt durch: reines Hafengebiet, Zugang teils nur über Hafenstraßen. Das hat praktische Folgen für den Einsatz — von der Zufahrt bis zur Frage, wo wir das Fahrzeug sicher abstellen können.
Häufige Fragen aus Steinwerder
Auf einen sicheren Parkplatz fahren, Motor abstellen, anrufen. Das Gemisch sitzt dann nicht mehr nur im Tank; wir spülen entsprechend gründlicher. Ein Schaden ist möglich, aber nicht die Regel.
Meistens nicht. Bleibt nach dem Spülen etwas auffällig, sagen wir es Ihnen und Sie lassen es prüfen. Diese Entscheidung treffen wir nicht über Ihren Kopf hinweg.
Er kommt in einen verschlossenen Behälter und geht in die zugelassene Entsorgung. Wir sind für gefährliche Abfälle zugelassen, die Nachweise laufen über uns.
Die Rechnung stellen wir auf die Firma aus, wenn uns die Daten vorliegen. Bei einem Mietwagen lohnt ein kurzer Anruf beim Vermieter, weil manche Verträge eigene Vorgaben enthalten.
Das hängt vom Tarif ab. In manchen Kaskoverträgen und Schutzbriefen ist eine Falschbetankung eingeschlossen, in anderen nicht. Bewahren Sie Beleg und Rechnung auf, dann lässt sich beim Versicherer nachfragen.
Häufig gesucht
Gemeint ist immer dasselbe: Der falsche Kraftstoff muss aus dem Tank, bevor der Motor läuft. Rufen Sie an, wir klären den Rest am Telefon.
In der Nähe
Notruf Steinwerder
Ein Anruf genügt. Wir klären am Telefon, was zu tun ist.
24 h Notruf 0157 5100 3333